- Chịu trách nhiệm về doanh số và lợi nhuận trên toàn hệ thống về dịch vụ thẻ trả trước,
thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng quốc tế.
- Xây dựng &
triển khai chiến lược phát triển các sản phẩm thẻ quốc tế:
- Quản lý và phát triển các sản phẩm thẻ trả trước, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh của Ngân hàng. Phối hợp chặt chẽ với TT thẻ
và các công ty thẻ quốc tế (Visa/Master) trong việc xây dựng và phát triển sản phẩm thẻ quốc tế..
- Phối hợp cùng các các công ty thẻ quốc tế, TT thẻ, các Phòng
chức năng tại Hội sở và các đơn vị kinh doanh trong việc tổ chức quảng bá, tiếp thị sản
phẩm thẻ quốc tế và phát triển đại lý bán thẻ quốc tế. Xây dựng
các chính sách về giá, chính sách khách hàng, chính
sách tín dụng và
chính sách đại lý bán thẻ.
- Chủ động tìm kiếm và kết hợp với Phòng hợp tác bán lẻ, Khối khách hàng doanh
nghiệp, các chi nhánh, TT bán lẻ trong
việc liên kết với các bên thứ Ba nhằm phát triển chủ thẻ và đại lý bán thẻ trả trước, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
quốc tế.
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng về thẻ tín dụng thông qua TT dịch vụ khách hàng và các đơn vị kinh doanh
- Tổ chức đào tạo nội bộ về sản phẩm
thẻ tín dụng cho các cán bộ bán hàng trên toàn hệ thống